決め手は「種類の豊富さ、購入後の永久保証、すてきな接客です」
いつもご愛顧ありがとうございます。
AFFLUXの安本です♪
10月もたくさんのお客様とお話させていただき、誠にありがとうございました。お話しながら、ついつい話し込んでしまって、気づけば2~3時間が経ってしまっている・・・ということがたくさんありました・・・。
以前、別の会社の方から中途採用で入社された方からは「ビジネスなんだから効率よく」「整然と話すように」と言われたことがありますが、私にそれは似合わないようです。。。
もちろん、大切なことなんだと思うのですが、お客様とのコミュニケーションを通しながら、まだその場で誰も気づいていない、ふたりにとって最高のものを見つけることが大好きなんですよね。
お客様には、そんな私のこだわりにお付き合い頂き、本当にありがとうございます。
そんな、寛大なお客様とお選び頂きました婚約指輪・結婚指輪、おふたりとの会話をご紹介します。
最初のご希望は「ミル打ちのデザインを見せてほしい」
ゼクシィアプリで、好きなデザインを見ていたら・・・と、アフラックスの豊富なデザイン数の中から、CaneleとNanaをピックアップしてご来店いただいたのがきっかけです。どちらも、ミル打ちが美しいデザインです。
![](https://afflux.jp/wp-content/uploads/2022/03/Canele-300x222.jpg)
![](https://afflux.jp/wp-content/uploads/2018/09/Nana-1024x807-300x236.jpg)
当店は2店舗目でのご来店で、実は最初に行ったお店で同じようなミル打ちのデザインをご覧になっておられました。
これは後日談ですが、「ほぼ、これにする」という指輪を見定めてからのご来店だったそうです。
ミル打ちの雰囲気は、ご来店時に身に着けておられたエメラルドの指輪、大切な方から譲り受けられたジュエリーとのことで、その指輪とも似合っていたのです。
CaneleとNanaをご試着いただき、他のミル打ちもご紹介させて頂きましたが、ピンと来られていない様子。
最終的にご判断をされるのはおふたりで、、
他店の指輪になるとしても、、自分の中で精一杯のご提案が出来ていないなあ、
ここで諦めるんじゃなく、自分に持っている選択肢の中で、おふたりにぴったりの指輪を自信をもってご提案しよう、
だから、もっとお話を聞こう。
ご来店後40分後くらいでしょうか、おふたりのお話とお手元を拝見しながら、せっかくの時間を頂いたので、この時間を楽しんでほしい、と目の前のおふたりに集中しよう!とお話をつづけました。
お優しいおふたりで、私のお話に耳を傾けてくれました。
そうすると、おふたりの中で、ぱっと眉間が開く指輪があったのです。
「これかもしれない」
結論から申し上げると、おふたりが最終的にご決断されたのは、こちらのデザインです。
![](https://afflux.jp/wp-content/uploads/2017/08/LAY_2-300x236.jpg)
![](https://afflux.jp/wp-content/uploads/2017/10/LittleLEAF_1000×807-300x242.jpg)
いや、ミル打ちどこいった?!
ここまで真剣に読んでいただいた読者の方は、絶対そう思われたはず爆
私も夢中で、その過程を覚えていないのですが(大切なところを省いてしまい申し訳ありません)、
おふたりとのお話しながら、自然とこの2つになったんです。なぜって?
わからん・・・
けど、満場一致。これだ!
すでに3時間過ぎていました。本当にたくさんのお時間を頂戴して、すみませんでした💦
「一晩考えたい」
この婚約指輪・結婚指輪を見つけていただいたとき、おふたりから素直に「一晩考えたい」とお申し出を頂きました。
そうだよね、
なんせミル打ちって元々おっしゃられてたし、
デザインころっと変わってるし、
本当にこれでいいか冷静に考えたいよね
でも、来週顔合せだから、今だったら間に合うし、
阪神優勝後でSポイント8倍で超お得だし、
おふたりの「選びきった表情」見たら、絶対これなんだけどな
とか販売員らしい心の声が自分の中に浮かんできましたがw、「わかりました!」とおふたりにお伝えしました。
ここで、自信があったか?
と言われたら、まったくありません!!
おふたりにお選びいただける自信はなかったけど、おふたりへ自分が出来る限りの最高の提案をした!と自分への自信しかありませんでした。
「アフラックスにします!」
そのあと、おふたりをお見送りして、抜け殻になっていました。
そうして次の日に出社したら「アフラックスにします!今日行きます!」とメールを頂けていました。
すっごく嬉しかったです。
大切なジュエリー選びに、そしておふたりの門出に少しでも携わることが出来て、とても光栄でした。
お受け取り時のコメント
何店舗かまわって、AFFLUXさんにさせて頂きました。決め手としては、種類の豊さ、購入後の永久保証、すてきな接客です。指輪は本当に種類が多く、どれ
もすてきで目移りしてしまうものばかりでしたが、丁寧に好みや雑談を通したヒヤリングをして頂き、1番気に入った指輪を一緒に遊んで頂けました。また、担当して頂いた安本さんの親身で指輪1つ1つをとても丁寧に扱っておられる接客に感銘を受け、ぜひこちらで購入したいと思いました。
指輸の仕上げも前撮りに間に合わせてもらって本当にありがとうございました。
本当に長時間お付き合いいただき、お渡しも私が担当出来て、本当にうれしかったです。
ご都合を合わせていただき、貴重なお時間を頂戴して本当にありがとうございました。
前撮りや挙式、そして何より、これからのおふたりの人生を、わくわくドキドキ笑顔でお過ごしください!
たまにAFFLUXを思い出していただき、ジュエリーのメンテナンスへお立ち寄りくださいね。
これからもおふたりとのお付き合いを、心より楽しみにお待ちしております。
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20th Pre Party➹
日程:2023.10.1㈰ ~ 10.31㈫
待てない!笑顔あふれる時がくる!20周年を迎えるアフラックスは、ワクワクするシーズンをさらに笑顔にする時間をお届けします。