来年のお客様が増えています
こんにちは、谷口です。
緊急事態宣言が明けて大阪もコロナ感染者が減少して、百貨店やハービスも人が増えています。勿論ブライダルも多くの人が指輪を選びに来られる様になり、平日もハービス各店、お客様が多くなっています。
今ご来店される方で一番多いのが年末年始のご入籍のカップルと来春挙式か入籍のカップルとクリスマスにプロポーズをされる男性のお客様です。
特にプロポーズの方はソリティアのエンゲージを他店で見てこられる方も多いですので、AFFLUXでは「luce~あなたらしく煌く~」をお薦め致します。
また結婚指輪では、今からですとAFFLUXで人気のフルオーダーメイドでも来春の方には間に合いますので、世界に一つだけのオリジナルリングでのご検討もお薦めです。
***オンラインカウンセリングのすすめ***
こんにちは。土曜日ブログの安達です。
普段、お問合せ窓口の受付も兼任させて頂いているのですが、
最近オンラインカウンセリングのご要望をたくさん頂きます。
というわけで本日はオンラインカウンセリングについて簡単にご説明を♪
■オンラインカウンセリングって?
zoomもしくはLINEのビデオ電話のどちらかで繋がり、皆様の指輪選びのお悩みやご希望をお伺いしています。
おすすめアプリはzoomです!画面共有で様々な画像を瞬時に共有できてわかりやすくご説明できます。
もちろんLINEを希望頂いても構いません。
■必要なものは?
お持ちのスマートフォンまたはパソコン
お好きな飲み物&お菓子♡
くつろぎながらご参加下さい♪
■強制しないですが、あれば尚良しポイント
「おうちで試着サービス」を併用して、サンプルリングが手元にある状態
Webカメラ(パソコン)またはスマートフォンのカメラONにすること
店頭で指輪選びしているのと同じようにお話させて頂ける環境をご用意できるので、ご自宅で無料でご試着頂ける「おうちで試着サービス」をお薦めしています。
また、お話するときにお客様のお顔を拝見できたほうが、雰囲気や表情からよりお客様にぴったりな指輪のご提案が出来ます♪
時代の進化により、指輪選びも色んな手段があります。
皆様のお好みで楽しく選んで下さいね♪
本日もご覧頂き有難うございました。
また来週のブログで♪
着け心地が良かったのでAFFLUXの結婚指輪を選びました♡
本日は素敵なご結婚指輪を選ばれたカップル様をご紹介致します。
💛T様ご夫婦💛
おふたり様がお選びされたご結婚指輪は、、、
sweet breeze ~優しさ~
こころを吹き抜ける優しい風をイメージした指輪です。
ボリューム感はありますが、AFFLUXこだわりのお造りで、日常使いも着け心地が良いリングに仕上がっております。
女性様はお素材を肌馴染みの良いK18ピンクゴールドに。
男性様はシックでかっこいいK18ホワイトゴールドにされ、さらにグロスとサンドブラスト仕上げにされました。
おふたりらしさが光る素敵なご結婚指輪が完成致しました。
sweet breeze ~優しさ~ の詳細は以下のURLからご覧いただけます。
☞https://afflux.jp/ring/sweet-breeze/
おふたりからコメントも頂戴しておりますのでご紹介いたします!
試着の際に着け心地が良かったのでAFFLUXさんの指輪を
購入したいと思いました。
デザインも豊富で選んでいて楽しかったです。
仕上がりも大変気に入っています。
嬉しいコメントをありがとうございます。
おふたりの大切な指輪選びをお手伝いする事が出来て良かったです!
おふたりの楽しそうに指輪を選ばれる時間に、私も幸せで素敵なひと時を一緒に過ごさせて頂きました。
幸せなおふたりの笑顔を見れて幸せをお裾分けして頂けたような気分です♪
ゆびわ言葉®~優しさ~と共に幸せが沢山あふれるご結婚生活になりますように!
素敵な指輪を今後もAFFLUXの永久保証を通してお守りさせて頂きますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お近くにいらした際は店頭でのクリーニングなど承りますので、いつでもお気軽に遊びにいらして下さいね!
末永くお幸せに♪
***指輪選びにどれくらい時間をかけますか?***
こんにちは。
土曜日ブログの安達です。
本日は「指輪選びにどれくらい時間をかけるか」のお話です。
私がこれまで出会ったお客様でご決断まで一番早かったお客様は20分でした。
ご来店され、お好みをお伺いし、色々とご提示していく中で「これが一番しっくりきたから、もう他は見ない。これにする。」とすぱっと決めらました。
そ、そんなに早く!?一生モノなのにすぐ決めていいの!?と感じる方や
人生の大事な決断だからこそ、すぱっと筋通してすごいな!と感じる方、様々いらっしゃると思います。
対して、ご決断までに一番時間をかけられたお客様は8時間でした。
店内の指輪をほぼ全て試着され、じっくりと悩まれました。
な、長い…と感じられているお客様。1時間のお下見8店舗分だと思って下さい。たくさん見られる方だったら「そのくらいか」と感じられるでしょうし、
大体の方が2.3店舗でお下見を終えられるので「たくさん見たなぁ!」と感じられるでしょう。
とても極端な実際の例をお話していますが、
指輪に対しての価値観がそれぞれあるように、選び方も費やす時間もそれぞれです。
私は夫婦として新しい関係を築かれるおふたりの、大切な指輪選びが
おふたりにとって、いつか思い出した時に「楽しかったな」と思って頂けたら何分でも何時間でも素晴らしい事だと考えています。
余談ですが、最近の平均時間でいうと90~120分くらいでしょうか。
他のスタッフともばらつきはもちろんあります。
実は私は時間が長いめなほうです…笑
お客様とお話することが楽しくて、指輪以外のお話もついついさせて頂くので…
いろんな想いを込めて、たったひとりのお相手と着けるたった一つのおふたりだけの指輪ですから、ご納得いく選び方をして下さい。
時間の使い方は人それぞれですが、指輪選びも結婚式場の見学のようにじっくり時間をかけられる方も最近は多いですので、その時間を楽しんで頂ければ幸いです。
頂いたお時間を精一杯、おふたりにとって実りのあるお時間にするお手伝いを全力で致します!
是非一緒にとっておきの指輪選びを楽しみましょう!
今日もブログを読んで下さり有難うございます♪
それではまた次週のブログでお会い致しましょう!
購入後のアフターメンテナンス「仕上げ直し」と「洗浄
こんにちは、AFFLUXの安本です!
月曜日ブログ担当なのですが、最近サボっていました…すみません…
育休から本格復帰して3カ月、ようやくお仕事と育児の両立が自分のなかでも確立して「隙間時間」をつくることも出来てきました。
最近はなかなか気軽に外出できないですが、
年末に向けて、ぜひお近くにお越しの際は指輪のメンテナンスに皆様お越しください。
ご要望が多いメンテナンスのひとつに、
「仕上げ直し」「洗浄」
というものがあります。
こちらを混同されているお客様も多いのですが、実は全然違うのです。本日は、その違いとオススメをご案内いたします。
#アフターメンテナンス #永久保証
「洗浄」は年に1回以上がおすすめ
約5分程度のお時間で気軽にご利用いただけるのが、「洗浄」です。AFFLUX BRIDAL 梅田本店では宝石専用の超音波洗浄機と貴金属専用のトリートメント剤で指輪の表面の汚れをきれいに落とします。
ダイヤモンドの汚れや、刻印の溝などに汚れが溜まりやすいのですが、それをきれいにとってくれるので清潔にも着けて頂けます。
指輪に負担はないため、年に1回以上のご利用がおすすめです(無料)。
わたしはちなみに毎日しています!
ダイヤモンドの輝きが全然違うので、おすすめです:)
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「仕上げ直し」は10年に一度がおすすめ
仕上げ直しは、2~4週間のお預かりの上、職人が直接加工させていただくメンテナンスです。
入籍に合わせて指輪をご納品させていただいた後、挙式やお写真撮りに合わせて表面の傷取りをさせて頂くことが最近とっても多いのですが、これが「仕上げ直し」にあたります。
指輪の表面を削ってしまうので、あまり過度に回数を重ねて行ったり、熟練の職人でないと厚みがなくなり指輪がペラペラになってしまうんです!
なので、基本的には10年に一度程度のご利用をおすすめしていますが、大切な日に合わせて「仕上げ直ししたい」とお考えのお客様は、ぜひお気軽にお声掛けください。お預かりの場合は、永久保証書をご持参ください。
■ 挙式や写真撮りに合わせてご利用になりたいお客様へ
「写真撮りがあるから指輪を磨いてほしいけど、いつもっていけばいいの?」という方は2カ月前を目安にご検討ください。平常であれば2週間ですが、緊急事態宣言やロックダウン(可能性として?)などで万が一商業施設などが閉まってしまった場合や年末年始などの長期休暇のときはメンテナンスの量が多くご納期をたくさん頂戴しております。
さらに詳しい内容は、「AFFLUXの永久保証®」ページをご覧ください。
お問合せ窓口・フォームからも、ご納期やメンテナンス内容についてご相談ください。