いつもご愛顧ありがとうございます。
AFFLUXの安本です♪

１１月に入り、急に寒くなってきましたね！空気も乾燥してきて、体調を崩されている方も多いのではないでしょうか。
職業柄、喉は商売道具なのでしっかりケアして風邪や感染症対策ばっちりに皆さまをお迎えしたいと思っています。

大阪梅田本店では、広い店内に１０００本以上の婚約指輪・結婚指輪が並んでいます。
ずっと席に座ってスタッフが持ってきたジュエリーだけを試着するのではなく、豊富なデザインをおふたりだけでゆっくりと御覧いただき、好きなデザインを何点でもご試着いただくことが魅力のお店です♪

店頭前には、今でも消毒液を設置しておりますので、気になる方はぜひご来店時にご利用くださいね。
お客様には、そんなお店のこだわりにお付き合い頂き、本当にありがとうございます。

今日は、シャンパンゴールドの結婚指輪をお選び頂きましたお客様をご紹介します

「主人も着けたいと思う指輪を」

実はおふたりは、ご親戚がAFFLUXの創業者と幼馴染で、まだ結婚も決まっていなかったころから知っていただいていたとのことでした。なんというご縁でしょう！
結婚準備でお忙しいおふたりは、式場の衣装合わせの後にふらりとお立ち寄りいただきました。

たくさんのブライダルリングの種類に圧倒されていたおふたりでしたが、ふたりのペースでの指輪選びをご提案。
本当に色々な種類を根気強く着けてくださり、たどり着いたのが laurel（ローレル）ゆびわ言葉®「きみを讃える」（写真上）です！！

大阪梅田本店にお越しいただくお客様は「永久保証付きのデザインがたくさん見れると思ったから」と初めての指輪選びにお越しいただくことが多いです。
効率よくたくさんを着け比べできることにご好評をいただいています。

「一旦時間をおいてから購入決断したい」

ご来店後９０分後くらいでしょうか、とても気に入っているけれど、一旦時間をおいてから購入決断したい、とおふたりから素直なご意見を頂戴いたしました。

お優しいおふたりで、最終候補に絞り込んだ指輪デザインがおふたりにとても似合っておりましたので、ゆっくりお考えいただきお選び頂きたいと快諾。お忙しいおふたりでしたので、そのあとのお手続きやご相談はオンラインで続けることにして、お店をご退店いただきました。

そうすると、しばらくしてご主人からお電話にて「購入したい」「自分の指輪にも奥様の指輪と同じように同じ個数の同じ種類のダイヤモンドを留めたい」とご連絡をいただきました。

オーダーメイドでペア感がＵＰ

指のサイズに合わせて、幅のみを調整。お互いにも似合うし、ペア感もぴったり。

肌のトーンにも馴染む、おふたりだけの結婚指輪が完成しました！！

お受け取り時のコメント

親切かつ丁寧な対応をしてくださり、素敵な指輪を迎えることができました！ありがとうございました！

こちらこそありがとうございます♪
素敵な指輪の仕上がりで、写真撮影のときもドキドキ楽しかったです！！

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20th Pre Party➹
日程：2023.11.1㈬ ～ 11.30㈭
待てない！笑顔あふれる時がくる！２０周年を迎えるアフラックスは、ワクワクするシーズンをさらに笑顔にする時間をお届けします。

いつもご愛顧ありがとうございます。
AFFLUXの安本です♪

１０月もたくさんのお客様とお話させていただき、誠にありがとうございました。お話しながら、ついつい話し込んでしまって、気づけば２～３時間が経ってしまっている・・・ということがたくさんありました・・・。

以前、別の会社の方から中途採用で入社された方からは「ビジネスなんだから効率よく」「整然と話すように」と言われたことがありますが、私にそれは似合わないようです。。。
もちろん、大切なことなんだと思うのですが、お客様とのコミュニケーションを通しながら、まだその場で誰も気づいていない、ふたりにとって最高のものを見つけることが大好きなんですよね。

お客様には、そんな私のこだわりにお付き合い頂き、本当にありがとうございます。

そんな、寛大なお客様とお選び頂きました婚約指輪・結婚指輪、おふたりとの会話をご紹介します。

最初のご希望は「ミル打ちのデザインを見せてほしい」

ゼクシィアプリで、好きなデザインを見ていたら・・・と、アフラックスの豊富なデザイン数の中から、CaneleとNanaをピックアップしてご来店いただいたのがきっかけです。どちらも、ミル打ちが美しいデザインです。

当店は２店舗目でのご来店で、実は最初に行ったお店で同じようなミル打ちのデザインをご覧になっておられました。
これは後日談ですが、「ほぼ、これにする」という指輪を見定めてからのご来店だったそうです。
ミル打ちの雰囲気は、ご来店時に身に着けておられたエメラルドの指輪、大切な方から譲り受けられたジュエリーとのことで、その指輪とも似合っていたのです。

CaneleとNanaをご試着いただき、他のミル打ちもご紹介させて頂きましたが、ピンと来られていない様子。

最終的にご判断をされるのはおふたりで、、
他店の指輪になるとしても、、自分の中で精一杯のご提案が出来ていないなあ、
ここで諦めるんじゃなく、自分に持っている選択肢の中で、おふたりにぴったりの指輪を自信をもってご提案しよう、
だから、もっとお話を聞こう。

ご来店後４０分後くらいでしょうか、おふたりのお話とお手元を拝見しながら、せっかくの時間を頂いたので、この時間を楽しんでほしい、と目の前のおふたりに集中しよう！とお話をつづけました。

お優しいおふたりで、私のお話に耳を傾けてくれました。

そうすると、おふたりの中で、ぱっと眉間が開く指輪があったのです。

「これかもしれない」

結論から申し上げると、おふたりが最終的にご決断されたのは、こちらのデザインです。

いや、ミル打ちどこいった？！

ここまで真剣に読んでいただいた読者の方は、絶対そう思われたはず爆
私も夢中で、その過程を覚えていないのですが（大切なところを省いてしまい申し訳ありません）、
おふたりとのお話しながら、自然とこの２つになったんです。なぜって？
わからん・・・

けど、満場一致。これだ！
すでに３時間過ぎていました。本当にたくさんのお時間を頂戴して、すみませんでした💦

「一晩考えたい」

この婚約指輪・結婚指輪を見つけていただいたとき、おふたりから素直に「一晩考えたい」とお申し出を頂きました。

そうだよね、
なんせミル打ちって元々おっしゃられてたし、
デザインころっと変わってるし、
本当にこれでいいか冷静に考えたいよね

でも、来週顔合せだから、今だったら間に合うし、
阪神優勝後でＳポイント８倍で超お得だし、
おふたりの「選びきった表情」見たら、絶対これなんだけどな

とか販売員らしい心の声が自分の中に浮かんできましたがｗ、「わかりました！」とおふたりにお伝えしました。
ここで、自信があったか？
と言われたら、まったくありません！！

おふたりにお選びいただける自信はなかったけど、おふたりへ自分が出来る限りの最高の提案をした！と自分への自信しかありませんでした。

「アフラックスにします！」

そのあと、おふたりをお見送りして、抜け殻になっていました。
そうして次の日に出社したら「アフラックスにします！今日行きます！」とメールを頂けていました。
すっごく嬉しかったです。

大切なジュエリー選びに、そしておふたりの門出に少しでも携わることが出来て、とても光栄でした。

お受け取り時のコメント

何店舗かまわって、AFFLUXさんにさせて頂きました。決め手としては、種類の豊さ、購入後の永久保証、すてきな接客です。指輪は本当に種類が多く、どれ
もすてきで目移りしてしまうものばかりでしたが、丁寧に好みや雑談を通したヒヤリングをして頂き、1番気に入った指輪を一緒に遊んで頂けました。また、担当して頂いた安本さんの親身で指輪1つ1つをとても丁寧に扱っておられる接客に感銘を受け、ぜひこちらで購入したいと思いました。

指輸の仕上げも前撮りに間に合わせてもらって本当にありがとうございました。

本当に長時間お付き合いいただき、お渡しも私が担当出来て、本当にうれしかったです。
ご都合を合わせていただき、貴重なお時間を頂戴して本当にありがとうございました。

前撮りや挙式、そして何より、これからのおふたりの人生を、わくわくドキドキ笑顔でお過ごしください！
たまにAFFLUXを思い出していただき、ジュエリーのメンテナンスへお立ち寄りくださいね。
これからもおふたりとのお付き合いを、心より楽しみにお待ちしております。

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20th Pre Party➹
日程：2023.10.1㈰ ～ 10.31㈫
待てない！笑顔あふれる時がくる！２０周年を迎えるアフラックスは、ワクワクするシーズンをさらに笑顔にする時間をお届けします。

20th Preparty